捷信客服电话人工服务(捷信客服电话人工服务怎么打不进去)

近些年来,随着信息网络技术的快速发展,电信网络诈骗犯罪持续高发。不法分子利用通信工具、互联网等技术手段,根据受害人特点,特别是针对涉世未深的学生、刚刚学会使用智能手机的老年人等易受骗群体量身定做“剧本”,步步设套、引人上钩。捷信消费金融有限公司(以下简称“捷信”)作为消费者信赖的金融服务伙伴,为“一老一少”重点人群倾力解析最新的诈骗形态及套路。同时,提醒广大消费者提高防范意识以及风险鉴别能力,保护好自身权益,避免财产损失。

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刷单骗局不可信,老年人触网需谨慎

如今,越来越多的老年人用上了智能手机,但对新鲜事物的风险鉴别能力有所欠缺,容易被巧舌如簧的广告宣传所蛊惑,成为不法分子的“钓鱼对象”。诱骗老年人刷单成为近年来网络诈骗的重灾区,骗子往往通过网络平台发布广告,以“零投入”“无风险”“日清日结”等方式作为诱饵,吸引受害人进入预先设置好的钓鱼网站。这种诈骗手段的特点是,通常起初的刷单金额较少,完成后受害人可以立即获得返利,尝到甜头后放松警惕。 随后,受害人会被告知需要继续投入成本参与刷单,否则刷单任务失败无法返回本金,就这样一步步越陷越深。此类刷单诈骗诱导性极强,隐藏在各类兼职招聘推广和非正规网站的信息流之中,以“宅家”、“高薪”等诱饵诱人入局,骗子利用人们拒绝沉没成本、以及老年人易被利益引诱且不敢告诉儿女的心理,使得许多人上当受骗。

对此,捷信提醒,老年人体验新鲜科技的同时,更需相应提高防骗意识及自我保护能力,参与任何网络消费行为时,都应在官方网站和手机应用商店里的正规APP内进行,切勿相信任何陌生人微信、短信等发来的网站链接,轻信轻松刷单、快速得到高额回报的谎言,落入骗局。也建议子女多和父母保持日常沟通,以防骗子抓住老年人的心理弱点,实施骗局。

冒充“公检法”是假象,保持镇定勿紧张

除刷单诈骗外,近年来电话诈骗也是屡禁不止,现如今青年人防范意识有所提高,传统骗术已不起作用,不法分子便另寻出路,针对特定群体定向实施骗局。例如对于即将出国深造的留学生,骗子抓准他们即将求学逐梦、又惟恐出现纰漏的心理,通过非法渠道获取他们个人信息,冒充“公检法”编造涉嫌银行卡洗钱等犯罪理由进行威逼、恐吓,再以帮助洗脱罪名为理由,要求将钱款作为保证金转进“安全账户”中,从而达到行骗目的。由于犯罪分子掌握的大量个人信息,受害者经常会陷入恐慌,降低警惕,对不法分子的言辞深信不疑。

针对上述情况,捷信提醒青年人时刻树立风险防范意识,更要切记,公检法机关绝不会通过电话、微信、QQ等形式进行办案,不会出现所谓的“安全账户”,更不会要求进行远程汇款。若出现冒充“公检法”编造你涉嫌犯罪的情况,可向当地公安机关或拨打反电信网络诈骗专用号码“96110”进行核实,此外,若 “96110”来电,说明你有可能正在或已经遭遇电信网络诈骗,请务必留意电话内容!

维护健康、安全的网络环境,一方面需消费者提高自我防范意识、增强相关法律知识,另一方面也需要正规金融消费机构肩负起社会责任,切实保障消费者合法权益,引导消费者增强金融风险防范意识。捷信始终积极履行金融消费者权益保护主体责任,以“线上+线下”双形式在全国范围内开展主题鲜明的金融风险防范普及教育活动。未来,捷信将持续承担企业社会责任,携手消费者共同打击非法的金融诈骗行为,以切实行动保护消费者权益,共同守护良性循环的金融消费环境。

关于捷信

捷信消费金融有限公司(以下简称“捷信”)作为一家持牌消费金融公司,于2010年底正式在中国开业,其股东为国际消费金融服务提供商捷信集团。捷信致力于为那些无法被传统金融服务所覆盖、尤其是信用记录缺失或很少的群体提供负责任的金融信贷和普惠金融服务,其业务覆盖全国29个省份和直辖市,300余个城市。捷信与迪信通、苏宁等全国知名零售商建立了紧密的合作关系。基于“2023战略”,捷信不断加速“以客户为中心”的数字化转型步伐。截至目前,已有超过4,400万用户注册了捷信金融APP,从而进入到捷信“一次使用 终身相伴”的数字化金融服务生态体系中。捷信金融APP旗下的线上购物平台捷选商城(Marketplace)凭借丰富品类和优惠价格可提供“一站式”消费金融体验;首款循环额度贷款产品捷信惠购(HC Pay)累计用户已超过166万人;捷信乐易购(ALDI 2.0)客户自助服务模式全年覆盖约14万商户。捷信积极布局智能客服,将智能机器人、质检机器人等人工智能产品广泛应用于多种场景,运营效率得以显著提升。凭借卓越的数据捕捉和分析能力,结合大数据、云服务、自动化和生物识别检测等现代前沿科技手段,捷信将自主核心的风险控制管理能力渗透到业务流程的每一个环节,以实现对每一位客户的高效、即时服务,成为他们终身可信赖的优质金融服务伙伴。

更多有关捷信信息,请浏览:http://www.homecreditcfc.cn

捷信集团是一家国际消费金融服务提供商,在全球9个国家开展业务。捷信集团在中东欧(捷克共和国与斯洛伐克)、独联体(俄罗斯与哈萨克斯坦)、中国和东南亚(印度、印度尼西亚、菲律宾和越南)等地运营。截至2020年12月31日,捷信集团通过全球大约333,299个贷款服务点(POS)、贷款处、办事处、邮局、汽车经销商组成的庞大销售网络,迄今已为超过1.385亿客户提供贷款服务。捷信集团总资产规模现已达到185亿欧元。

更多有关捷信集团信息,请浏览:www.homecredit.net

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