12388是纪检监察举报电话，是纪检监察机关受理群众举报党员领 导干部的平台，有利于党风建设和反腐斗争，我们老百姓在日常生活中遇到与领 导干部有关的问题，可以通过打12388投诉反馈。监察机关也并不是什么都管的，我们在打电话之前要先明确举报内容归谁管，了解12388能帮老百姓处理解决的事情有哪些。
我是小宁老师，一个资 深媒体从业人员，有媒体咨询或者曝光需求的朋友们可以联系我。
一．明确您反映的问题在受理范围内。
12388是发挥群众监督作用的平台，具体的受理范围如下：
1.检举控告党组织、党员违反 党的纪律行为。
2.检举控告监察对象不依法履职，违反从业道德操守等规定，涉嫌贪 污贿赂等职务违法犯罪行为。
3.党员对党纪处分或者纪检机关所作的其他处理不服，提出的申诉。
4.监察对象对监察机关涉及本人的处理决定不服，提出的申诉；被调查人及其亲属对监察机关及其工作人员违反法律法规、侵害被调查人合法权益的行为，提出的申诉。
5.对党风廉政建设和反 腐 败工作的批评建议。
没有涉及到干部的问题，纪检是不会管的。
二．举报人要如实反映，避免夸大其词、无中生有，一定不要捏造事实，举报人要对自己的行为负责。
有些人让他简单的陈述自己的问题和诉求，整篇都是在哭诉自己的遭遇，在他的陈述中完全没有看到任何有用的信息，自己都不能将事情表述清楚，纪委，信 访工作人员就不能受理好你的事。
三．举报人拨 打举报电话要分级，在自己的城市、官 方网站或拨 打 手机热 线做到分级举报、分级反馈。
四．举报人要做到实名。很多人担心实名举报会遭到打击报 复，这点不需担心，平台会对举报人的信息提供隐蔽的保密措施，而且平台会优先受理实名人反馈的问题，方便联系。
当以上办法都试过了，还是没有解决问题，我们该向谁求助呢？
小宁老师给大家推荐几个媒体平台：
一．直接拨 打新闻媒体的热 线电话。
媒体本身就有舆 论监督的属性，其主要作用在于公开披露事件真 相，吸引广大群众与相关部门对该事件进行关注，深 度参与并持续跟进。
一般的报刊上都会有联 系 方 式，我们可以直接拨 打这类大媒体的热 线电话，直接反映所遇到的困难或者是难题，像光明日报等新闻媒体都有新闻部或是热 线部，会有值班的记者。
二、寻找网络媒体。
网媒的话自 由度相对高些，有很多事情官媒都会避之不谈，那就要寻找网络媒体渠道了。当网络媒体发声引起舆 论热点之后，有的传统媒体会转载或跟 踪。网络媒体主要是将事情发布到网上，通过舆 论的压力使相关政 府得到重视并加 快问题处理进度。
一个人的力量是微弱的，维 权时我们往往是处于一个相对弱势的地 位，因此联系专业的媒体平台主动出击，通过媒体舆 论督促侵权方，使我们相对来说没有那么被动同时也是更有效的一种方式。
以上，就是小宁老师整理的关于求无果走投无路时该怎么办的分享，衷心希望看完文章的你能够有所收获，也祝愿每一位艰难行走在维 权之路上的旅人能够顺利到达终点。我是小宁老师，一个资 深媒体从业人员，有媒体咨询或者曝光需求的朋友们可以联系我。
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