三年来，新冠疫情反反复复，为此每个人都做出了巨大牺牲。其中，在抗疫一线仿佛一下子也涌现出来了一大批身着红马甲的志愿者。不过，许多人并不了解志愿者究竟是做什么的。有的人说，听说干一天志愿者收入都有好几百元呢！还有的人说，听说志愿者一天的工资不低于1000元。真的是这样吗？
一个多月前，我作为一名党员，也积极响应党的号召，就地加入到了社区抗疫志愿者队伍中来，少的时候一天会参与两个多小时的志愿活动，多的时候一天会坚持近10个小时，对抗疫志愿者也算是有了较为深刻的认识。
因此，我想用自己的亲身经历告诉大家关于志愿者的是是非非：第一，注册成为志愿者很容易，但是想做好志愿者可没那么容易；第二，不做志愿者，就不了解志愿者的酸甜苦辣；只有做了志愿者，才会对志愿者拥有更清醒的认知，才会知道志愿者的待遇究竟有多好。第三，做志愿者光有爱心还是不够的。
我们先来看看志愿者的定义：志愿者是指在不计物质报酬的情况下，基于道义、信念、良知、同情心和责任，为改进社会而提供服务，贡献个人的时间、力和个人技术特长的人和人群。
单从志愿者定义，我们就可以看明白一点，志愿者是不计物质报酬的，是没有工资报酬的无偿服务人员。因此，有些人说做志愿者一天的报酬有多少，纯属是子虚乌有，道听途说，胡扯八道。
既然志愿者没有工资待遇，那么为什么还有那么多人在做志愿者呢？且听我慢慢道来。
接着看志愿者的定义，志愿者是基于道义、信念、良知、同情心和责任，为改进社会而提供服务，贡献个人的时间、力和个人技术特长的人和人群。强调的是志愿者的爱心、责任、自愿。
想成为一名志愿者非常容易，在相关志愿者平台上填写提交个人基本信息，经审批以后就可以获得志愿者证，成为一个名副其实的志愿者，而且这个证全国通用。
有了志愿者证，就可以光明正大地参加志愿者活动了。志愿者活动的内容很宽泛，只要是奉献的，助人的，利他的，都可以开展志愿服务。可以根据自己的兴趣爱好选择适合自己的志愿服务活动，也可以加入到相关社区志愿者队伍当中，然后根据社区要求从事相应的志愿者服务活动。
因为很多志愿者在参与志愿活动时都穿着红马甲，所以也有人直接称呼志愿者为“红马甲”。
不做志愿者时，对志愿者没有太直观的感觉。做了志愿者才发现，要想做好志愿者，可不是一件容易的事情。
就以当前的抗疫志愿者为例吧。
抗疫志愿者常见的志愿岗位有两个，一个是人员车辆出入的卡口，另一个是服务于核酸检测现场。
在人员车辆出入的卡口，志愿者的职责就是确保卡口有人值守，保证卡口正常秩序，查验出入居民健康行程信息，回应居民关心的问题等等。
总体来看，绝大部分居民都能理解设置卡口的良苦用心，不会责怪志愿者，也不会为难志愿者。但是，总有个别不自觉的居民吵吵闹闹，常常让志愿者有受不完的气。
比如在封控期间，为尽快阻断病毒传播源，已经要求居民没有特殊情况暂时不进不出，但是总有个别人想出去，也总有个别人想进来，结果便造成了想出去的人出不去，想进来的人进不来。因此，卡口处常常是争吵不休，闹哄哄的。如果偶尔有人故意从中作梗，卡口处就更加热闹了。
事实上，跟志愿者吵闹是解决不了任何问题的。志愿者也非常无辜，他们无权无势，只能按照相关部门安排为居民提供辅助性的志愿服务。而且，吵得轻了不管用，吵得重了可能就把志愿者的积极性给打消了。
观察发现，不仅当事人对志愿者不理解，就连个别旁观者也对志愿者有说不完的风凉话。在社区封控期间，有一个身着保安制服却不是社区保安的高个子男子不服从指挥，面对志愿者的劝说和阻拦仍然一意孤行，一心想进入小区，因此双方争执不下。这时，有个不明真相的居民在远处看见了，急忙录了视频，看笑话似地说：“快看，红马甲和保安干起来了。”并将视频发到居民群里显摆不已，居心叵测。
有个志愿者就这样说：“我们在这里做志愿到底是图个啥，有些人啥了不干还等着看笑话，有时候真的不想干了。但静下来想一想，真没有必要跟那些人一般见识。”
核酸检测现场的志愿者，服务内容遍布整个核酸检测的全过程。包括前期的各项准备工作，中间的人员信息采集和核酸采样工作以及维持现场排队秩序，还有后期各种物品的收纳归拢工作等等，都能看到志愿者的身影。
对于核酸检测现场志愿者的付出，许多居民都表示认可，也会表示感谢，这当然会让志愿者深感欣慰。但是，这里的志愿者一样会面临各种各样的不理解和挑剔情绪，有吐糟的、批评的，抱怨的，指责的、冷嘲热讽的，甚至是谩骂辱骂的等等。因此，也让志愿者“收获”了挨不完的骂，受不完的气。
为了方便上网课的老师和学生做核酸，社区专门开设了学生通道，并醒目地张贴了“学生通道”字样。但是，学生常常出来的晚，也便在相应的时间段里安排了成年人在学生通道排队。因此，学生通道里时不时地就会发生口角。
“凭什么让学生插队？国家哪里规定学生可以插队吗？”一个老男人对志愿者大声斥责着。当志愿给他解释这是学生通道、学生要上网课可以优先做核酸的时候，那老男人更加火冒三丈，吵闹的声音更加洪亮了：“你们怎么不标明这是学生通道啊！谁的时间不是时间，谁没有事情啊，让学生插队，怎么不让他们早点出来！”
看到这情形，我急忙上前，想劝他冷静一下，吵闹解决不了问题。没想到那老男人更加暴躁了，疯也似的冲着我怒吼：“为什么不让我吵，不吵就是解决不了问题。要你们（志愿者）干什么呢？你们就是个摆设！你还戴着党徽，你配做党员吗？”
一个现年59岁的资深志愿者李老师，常常默默无闻，与人无争，脾气超级好。就这样，他在志愿者服务中也没少遇到无奈又无语的情况。
有一天，李老师看到有位妇女带着个小孩子在学生通道排队，急忙走上前去好言劝说：“这个是学生队，让小孩子在这里排队可以，你站在这里不好看，可以去那边排队。”谁知，那妇女不但不领情，反而出言不逊：“要你管我，你有病吧。”
还有一次，排队做核酸的居民很少，只有三个人。但是，三个人却挤在了一起，非常不安全。李老师走上前，对排在后面的老先生说：“您往左边来一点，拉开点距离更安全。”谁知道老先生没好气地甩给他一句话“早干嘛去了！”李老师急忙说：“对不起，我错了。”这才相安无事。
需要特别指出的是，志愿者虽然都身着统一的红马甲，但是又是个相对松散的队伍，互不隶属，互不约束，想来就来，想走就走。可以说，绝大多数志愿者是富有爱心的，是乐于奉献的，但是也难免会有个别动机不纯和别有用心的人混进志愿者队伍，因此有些所谓的志愿者就会做出有悖于志愿者精神的事情。比如，红马夹骂人了，红马夹打人了、一穿上红马甲就仿佛高人一等、威风八面等等一系列负面问题。
一颗老鼠屎，坏了一锅汤。就是因为极少数志愿者的不良行为，却影响着整个志愿者队伍的形象，也为红马甲招来了许多辱骂。有一次，当我把我做志愿者的事情告诉同学们时，一个同学就直接这样说：“别做了，志愿者都被骂成狗了。”
看一看，要做志愿者，光有爱心和奉献精神还是不够的，还需要有强大的心理承受能力，要经得起时间的检验和考验，听得进外来的质疑和猜测，顶得住不理解的斥责和辱骂。否则，就很难做好一个志愿者。有些志愿者做着做着就退出了，掉队了，其实就是这样的原因——一不图名，二不图利，为什么要遭受各种各样的讽刺和打击呢？这不是在自找没趣、自讨苦吃、自寻烦恼吗？
不过话又说回来了，身正不怕影子斜。只要是一心一意奉献爱心，互帮互助，提升自己，做一个问心无愧、堂堂正正的志愿者，而且还能在志愿者队伍中结识到一帮有爱心的朋友。这应该也可以算作是做志愿者以后最大的收获和最好的待遇了吧。
最后还想再强调一下，做志愿者完全是自愿的，不做志愿者就不说了，要做志愿者就要做一个品德高尚的志愿者，品行端正的志愿者，奉献爱心的志愿者，友爱互助的志愿者，无欲无求的志愿者。坚决不能做“一颗老鼠屎，坏了一锅汤”的志愿者，这样才更有利于弘扬志愿者精神，树立起志愿者的美好形象，进而也能让人世间变得更加美好。
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