人们的生活越来越好，压力也越来越大，调节身心的养生需求日渐强烈，这直接导致街头养生会馆越开越多。有专家指出，在不久的将来，健康养生有望继住房和汽车消费之后，掀起第三波消费浪潮。
来自四川的刘女士以前是做服装行业的，这几年服装行业遭受电商的价格打击严重，盈利一年差过一年，于是对利益十分敏锐的刘女士瞄上了养生行业。正巧她家小区附近有一家养生馆正在转让，据说刚开四个月，平均每月业绩不到1万，别说挣钱，水电房租都交不起。刘女士对这片的人流量是很满意的，于是在店里观察了几天，分析这家店不盈利应该主要还是自身原因：1、环境过于简陋，不能满足这个消费群体需要体验尊贵身份的需求；2、不重视营销，店内主要客源是靠老板自己的亲戚朋友，可是亲戚朋友也不住一个小区，一次两次还能体验，次数多了就嫌麻烦了。3、服务态度一般，这家店老板自己有正式工作，有客人预约才来店里，平时店里雇的一个小姑娘看店，小姑娘工作不上心，对客户态度敷衍。
只要不是市场、选址这种无法改变的原因，刘女士自信能盘活这家店。所以了解了几天就盘下来了。不到半年，养生馆单月业绩从1万到50万。
一、重新装修
养生馆不单单是美容、养生的专业场所，更是让人放松身心、休憩及社交的生活场所。所以刘女士觉得，养生馆对于人文气质的营造非常重要。于是她重新装修了养生馆，用纱艺、布艺、花艺、景观、饰品等装饰，改变养生馆的空间氛围，还装了很多氛围灯。都是小成本的改变。因为便于以后换风格，客户一般会期待服务环境有常换常新的感觉。
二、异业联盟
只要选对方式，选对合作企业。异业联盟在所有获客方式里，可以称得上性价比之王。在小区周边两公里内，与养生馆客户重合度比较高的有一家保健品专卖店，这家店开了一年多，生意特别好。刘女士谈异业合作的时候，老板王先生说他们以前有跟养生馆前老板合作的意向，送了客人两次养生馆的体验券，结果客人抱怨得厉害，说体验太差了，环境差，前台小姑娘脸还臭得很，特别扫兴。现在店里异业合作用的是捷径系统的万通卡模式，客户在店里充的卡，在合作店铺都是通用的，目前店里会员去周边超市、美妆店消费都能用会员卡里的钱，消费还能打折。所以店里的生意才这么好。但是，这也让王先生对异业合作的店铺质量要求比较高，毕竟，每家店铺都代表着联盟的品质。刘女士邀请异业合作店铺的每位负责人，都进养生馆体验了一次，环境、手法、服务态度得到了每个人的认可，这项合作也总算谈了下来。 这趟异业合作收获非常大，因为王先生合作超市、美妆店的万通卡，养生馆瞬间收获了一千多个精准客户。
三、锁定客群，培养粉丝用户
养生馆的客户群主要就是这周边几公里的群体，能够渗透的客户数量有限，这次异业联盟，几乎已经网罗了所有意向客户，养生馆很难通过寻找新客户来维持店内销量，所以，养生馆想要持续经营，复购率是关键。王先生给刘女士推荐捷径系统的“叫醒红包”功能，他们店里就是通过这个功能大量锁客的，效果确实非常好。
因为联盟商家万通卡给养生馆带来了大量初始顾客，然后，每位客人消费以后，养生馆都会通过系统连续30天给客户微信发送小额红包，试问，有哪个销售不期待连续30天，不讨人嫌的在客户面前刷存在感。刘女士靠这个小额红包做到了，养生馆的名字频繁出现在客户面前，自然大大提高了复购率。除了“叫醒红包”，捷径系统还有30多个行业解决方案管理软件，有30多个商业模式，70多个营销工具。拓客锁客功能强大，全方位解决营销现状。
四、运用“买多少送多少购物卡”商业模式
一位常来做美容的大姐介绍了自家生意常用的一个商业模式。正是这个捷径系统的“买多少送多少购物卡”模式，让她的生意彻底火了起来。一般来说，对于美容这种高频消费的服务行业，留住老客户比赢得新客户更重要，成本更低，效果更好。这位大姐介绍的“买多少送多少购物卡”模式就是维护老客户的优质服务模式。
客户只要在养生馆内充值办卡，就会赠送客户等额的购物卡，大大提高了客户的复购率，以前一两个月甚至更久做一次项目的客户，经过免费的购物卡买买买，变成每个月都得消费充值。既让客户享受会员都有购物卡收益的享受，这让很多客户产生了自己是门店贵宾的感觉，积极主动地收购物卡、来店里做美容养生，一来二去转介绍也就有了，老客户带着亲朋好友小姐妹们三三两两地陆续到店，充值多少卡金额送多少购物卡，基本上就没有白跑一趟的。
靠着这个小小的功能日积月累，刘女士的美容店生意红红火火地做起来了。她做过统计，1个老客户平均能带来10个左右的新客户，月增客户超过1000人，很快就有了自己成规模的客户社群体系，重复消费的次数也水涨船高。有了客源万事不愁，刘女士的不景气的养生馆居然短短一年就赚了近百万，堪称奇迹。
凭借着行之有效的经营管理模式，现在，刘女士已经计划开分店了。现在人们生活水平越来越高，爱美的人士越来越多，这个行业依旧潜力巨大，相信靠着这样的模式，会有越来越多的百万小店出现，让大家变美变富。
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