一个小小的东西，你在一个地方一直停留三天以上，你是要给它结婚还是生子，你知不知道货主等待的心情和此物件的实时价钱。
打客服半个小时，也只有会说路线，不说原因，问什么都不知道。 我是不认识字还是不会查。 真真服了。
给我打电话了么就疑难件？[摊手][摊手]打过去跟我说下午送，下午又说晚上送，我都说了急着要用！到郑州3天了还送不到[作揖][作揖][作揖]不管什么原因，连个解释都没，你屌！
快递投诉将迎来高峰期。快件拖延、破损、丢失乃至调包等服务不到位的事件接踵而至。消费者该如何保护自己的权益呢？
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NO.2 进入“快递投诉”服务号，页面下方快捷键【查询投诉】（见下图一）。进入查询投诉后，输入订单编号（也可直接扫描快递单一维码）和快递公司，点击查询（见图二）
NO.3 输入订单号以后，查询按键下方“我要投诉”（见图三），直接跳转到相应页面，填完整投诉订单各项信息后提交投诉（见图四），即可完成投诉。
NO.4如果对快递公司的投诉处理结果不满，任意满足下面两条中的一条（图五），就可以向国家邮政局进行申诉，由国家邮政管局向快递公司施压。（见图六）。输入详细申诉信息后即可完成申诉。七个工作日内将会收到反馈信息。
注意：已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果。已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意。满足上面两条之一方可进行申诉，否则只能先行向快递公司投诉。
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