在东方艺术馆，一个用艺术装置把多种业态融合在开放的空间，在这里，你是别人眼中的风景，也是一件行走的艺术……
作为行走的艺术，人本身拥有着非常丰富的肢体语言，这也是艺术最直接的体现。
有时候正确适当地运用手势，不仅可以弥补有声语言的不足，而且可以在特定的环境中起到“此时无声胜有声”的作用。
7月19日，左洱文化潘静老师走进在东方艺术馆，为大家指导服务手势礼仪 ，让服务变得更为艺术。
1
鞠躬礼
向前45度倾斜是我对您的尊重，与您目光对视让您感受我热情的服务。
鞠躬时头、颈、背呈一条直线，除了让肢体更优雅，也体现了我的谦恭和尊严。
2
手势礼
我五指伸直并拢，掌心斜向上方向，干净利落地伸出我的手， 不带一点犹豫和拖沓。
3
引领礼
我面带微笑，不慌不忙，用肢体为您指引方向。
4
入座礼
手势、语言、面部表情一气呵成，行云流水般的服务给您家的温暖和尊重。
5
签字礼
我端正站立，倾斜身体，用指尖示意您签字的方向。
6
握手礼
掌心相对，虎口相交，3-5秒稍稍用力的握住，让您感受我的重视与尊重。
7
名片礼
我身体微倾双手呈上我的名片，轻语寒暄，让一切相遇变得美好。
标准正确的姿势能让身体产生美的感受，用心做好每一组动作，每一次服务，让自己成为馆中的风景……
课后，潘静老师还与张顾怀老师、在东方艺术馆张副总对课程的优化和学员的知识巩固进行了探讨。
希望在东方的小伙伴们每天勤练习，每天进步一点点，让自己的服务更加的艺术与温暖！
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