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  软件介绍

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  欧易充值未到账原因:

  1.充值未到账

  (1)正常充值,区块确认延迟,导致充值未能及时到账。如果您的充值信息确认无误,但资产仍未到账,该笔充值的记录可以在区块上查询到,但是因为区块在等待确认中,当区块完全确认后,区块同步到平台钱包也会有一定的延时,请您耐心等待。 *** 人员进行处理,因为欧易平台 *** 是无法进行协助的。

  (2)非同一币种充值,无法到账。充值前请您确认该笔充值币种与平台的币种是同一个币种,如币种全称不一致,将导致无法到账。请您进行【问题反馈】,工作人员将协助您进行退回处理。

  (3)充错地址和 *** ,导致无法到账。例如:请您在充值前仔细核对充值地址和 *** ,切勿将ETH充值到 *** C的地址上,也切勿将ERC20 *** 的资产充到链上 *** 或其他 *** ,这会导致资产无法到账。遇到此类情况,请您及时提交【问题反馈】,工作人员帮你处理。您也可以在底部点击【相关问题】,了解相应问题。

  (4)填写错误标签,导致无法到账。部分币种的充值需要填写标签(Memo/ 又名Tag)。您需要将该币种的标签正确填写到对方平台,如果标签填写错误,无法正常到账,您可以提交问题反馈,说明您的详细情况,包含您的充值币种、数量、正确的标签和写错的标签、哈希值,会有工程师为您跟进处理。

  (5)智能合约充值,充值未到账。在充值时,每个币种都有对应的充值地址,请使用充值平台系统生成的该币种的充值地址,切勿使用该币种的合约地址进行充值,否则无法到账。

  (6)区块奖励充值,无法到账。例如:***的收益只能充值到钱包地址,资产到了钱包才可以充值到欧易资金账户去交易,欧易不支持区块链奖励充值。

  (7)未到达最小充值额度,导致无法到账。平台的充值页面有明确提示充值的最小额度,如果您充值的数量没有达到最小充值单位,将无法到账。

  (8)打包充值,导致无法到账。请您不要使用多笔打包充值方式进行充值,若您已进行操作,则无法正常到账,需要工程师介入处理,请您提交【问题反馈】选择充值未到账,详细描述您的问题,之后会有工程师协助您处理。

  如何计算借币利息

  1.在统一交易账户下进行杠杆交易时,如果产生负债,就会产生利息,没有免息额度。

  2.但是在统一交易账户合约交易中,如果选择跨币种全仓交易模式,会有免息额度,在免息额度内的负债不收取利息,如果负债超出免息额度,将会产生利息,连免息额度部分一起计息。

  3.在全仓和逐仓下产生的负债将会分别计息和扣息。

  软件说明

  1.欧易OKX永续合约是欧易OKX推出的以 *** C等币种进行结算的虚拟合约产品,每一张合约代表100美元的 *** C,投资者可以通过买入做多合约来获取虚拟数字货币价格上涨的收益,或通过卖出做空来获取虚拟数字货币收益。

  2.合约杠杆倍数为0.01~125倍。

  3.合约要素:所有币本位永续合约的交易时间均为7*24小时,每天下午16:00(HKT)进行结算。结算货币为合约相应币种,报价单位均为1单位的相应币种价格。

  欧易使用帮助

  1.为保证现货指数价格合理反应每个币种公允的现货市场价格,我们会针对每个合约币种选择3家以上主流交易所的币对作为指数权重成分,并设计了异常处理逻辑,保证单个交易所价格出现大幅偏离时,指数波动在正常范围内。

  2.现货指数价格计算逻辑:

  a.实时获取该币种所有指数成分交易所币对最新成交价及成交量

  b.系统维护或最新成交价及成交量一段时间内未更新的交易所置为无效,本次不参与计算

  c.计价货币为 *** C的币对,乘以欧易OKX *** C美元指数,换算为美元价格

  d.判断当前剩余有效交易所数据有几家:

  >=3家,按相等权重加权有效交易所数据(如果某家交易所价格相对所有交易所价格中位数偏差3%以上,则该交易所价格按照中位数*0.97或中位数*1.03计算)

=2家,按相等权重加权有效交易所数据

=1家,直接取剩余一家有效交易所的价格作为指数价格

  充提时,如何收取手续费?

  1.充值无需支付手续费,手续费是由提币方支付的,即提币需要支付手续费。

  2.例如,当您从A平台账户提取数字资产时,会收取提币手续费,但是如果他人给您账户充值数字资产(或您给自己个人的账户充值),您接收方的账户,是不需要交手续费的。

  3.提币时会收取手续费,这是作为酬劳支付给 *** ***的***费(Gas Fee),不是支付给平台的。例如,当您选择在以太坊区块链上进行提币转账时,当平台汇出资产后,***要把您的交易打包并放在区块链上,才能使交易完成,在这过程中会消耗区块链的运算资源,所以要支付费用给***。

  4.手续费收取标准

  提币时系统会自动计算手续费,并给出实际到账数量:实际到账数量=提币数量-提币手续费。

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