人工智能将会在元宇宙的沟通交流中起到怎样的作用？

2021年，“元宇宙”这个词引发了不少的讨论，并带来了一些炒作。几乎所有的媒体都报道了与这个话题相关的内容。
那么到底什么是元宇宙，它会给我们带来什么呢？简单地说，元宇宙是一个网络空间，是一个帮助人类连接彼此的虚拟世界。
在元宇宙中，每个人都有一个代表自己的虚拟形象，就像在电子游戏中一样。人们在VR头显的帮助下进入虚拟世界，无论他们身在何处都能够与其他人进行交流。
这是技术爱好者的必杀技，任何人都可以在不离开自己的沙发的情况下穿越到各种3D环境中。而这也是科幻作家梦寐以求的东西。
比尔·盖茨预测，在两到三年内，所有虚拟会议将在元宇宙中从2D世界转移到3D世界。微软、Meta、亚马逊、Tiktok、苹果和其他科技巨头都在计划投入资金和精力来创建自己的元宇宙。
与此同时时尚和美妆品牌似乎也对这个商机充满兴趣。摩根大通预计元宇宙市场的年收入将达到每年1万亿美元。
游戏《我的世界》（Minecraft）可能是目前最接近元宇宙体验的平台之一。自疫情开始以来，该视频游戏已多次被用作人们社交聚会的空间。例如，最近一所韩国大学在该游戏的虚拟空间内举行了入学仪式。
2020年春季，《我的世界》举办了一场音乐节，流行歌星Charli XCX作为当时其头条新闻之一。2021年春季，常春藤名校布朗大学也尝试在该平台中组织音乐活动。

人工智能将会在元宇宙的沟通交流中起到怎样的作用？如我们所见，元宇宙旨在成为一种社交体验。它的奇妙之处在于，我们可以与那些跟我们不在同一个物理空间的人进行交流、合作、玩乐或进行艺术创作。我们不必在同一个房间、城市甚至国家。
这一切使元宇宙的概念听起来像是可以通过克服地理和政治边界的限制来团结整个世界的东西。
但它也让人感觉元宇宙完全是乌托邦式的，因为即使在现实生活中，我们也没有对所有事物普遍理解的超级力量。但是，如果确实有可能我们可以在网络空间中实现这一切呢？
尽管元宇宙是一个虚拟空间，但我们仍将按照与物理世界相同的原则来处理其中的语言和交流。例如：说话、表达情绪、倾听、讲礼貌、共情并尊重他人。一般来说，虚拟世界和现实世界中的沟通交流在很多方面都是相似的。而这是一件好事，因为我们不必从头开始学习。但与此同时这意味着我们面临的困难也是一样的。
如果我们谈论的是一个应该使人类更加团结的全球网络空间，那么我们就必须解决语言障碍的问题。马克扎克伯格正在带领Meta（原Facebook）计划开发自己的元宇宙。目前，Meta的社交媒体平台上聚集着来自不同国家的用户，但他们主要都停留在自己的语言圈子内，而没有接触到说不同语言的人。截至2019 年，Facebook正式支持的语言有41种。这个数字听上去不是很多，因为我们有数百种语言和方言，但实际上这已经很不容易了。
很明显，在这种情况下，实现完全统一是非常困难的，因为用户只能和有限的人群进行交流和建立联系。这就缩小了他们的眼界和与世界建立联系的可能性。同时，如果只选择其中一种语言作为通用语言，那么我们就会失去语言的多样性，这将是一场人类的悲剧。而这就是为什么元宇宙需要人工智能翻译。
在过去的十年中，机器学习和人工智能得到了突飞猛进的发展。在过去的几年里，机器翻译以及语音识别等语言技术也取得了长足的进步。
目前，社交网络通过文本的即时翻译有效地利用了这些突破。很多人应该已经在Facebook的帖子和评论中，或者在YouTube和Tiktok自动生成的视频字幕中注意到了这一点。但在元宇宙中，我们需要在人工智能和语言方面走得更远。在元宇宙里，人们能够实现用自己的声音说话，就像在现实世界中一样。语言障碍问题应该被尽可能无缝地解决，以使人与人之间的对话轻松且具有包容性。
马克扎克伯格似乎已经明白了人工智能翻译的重要性。2022年2月，扎克伯格宣布，Meta正致力于为其元宇宙中的语言构建一个人工智能驱动的通用语音翻译器，该翻译器适用于数字世界中的每个人。它将使用人工智能来提供广泛使用的语言的即时翻译。扎克伯格说：“ 能够以任何语言与任何人进行交流是人们梦寐以求的超能力，而人工智能将在我们的有生之年帮我们实现这个梦想。”
据说Meta的通用语音翻译器能够将语音直接翻译成语音，而无需提前转录。它将使翻译在无形之中完成，这将有助于使对话更加自然。如果这个项目能够成功，人们甚至不会注意到自己正在与不懂自己所说的语言的人进行交谈。这个交谈过程会像一个母语对话一样流畅。而这种翻译水平在现实世界中是无法无缝实现的。
人工智能翻译还有助于拯救语言多样性，因为它会激励人们继续保留自己的母语，不同的语言将不再是国际交流的障碍。在将来，无需学习外语即可成为国际社会的一员。
当然，在我们真正实现这个愿景之前还需要做很多工作。Meta的通用语音翻译器必须学习数百种语言并实现实时翻译的能力。项目背后的工程师需要找到训练数据，而这些数据对于许多在互联网上并不流行的语言来说并不容易获得。这是一个复杂且雄心勃勃的项目，但它绝对具有让世界变得更加美好的巨大潜力。